Что делать, если контрагент не платит по договору

Почему долг не возвращается сам

Компания, которая не платит одному поставщику, обычно не платит и другим. Из ограниченной суммы на счету она платит тем, чьё требование уже создаёт последствия: начислена неустойка, направлена претензия с расчётом, подан иск. Кредитор, который ограничивается звонками, в этой очереди оказывается последним — не из-за неуважения, а потому что его ожидание ничего не стоит должнику.

Устные обещания не имеют юридического значения: они не фиксируют сумму, не прерывают срок исковой давности (ст. 203 ГК требует письменного признания долга) и не создают для должника никаких последствий. Каждый месяц таких обещаний — это месяц, за который бизнес может быть переведён на другое юрлицо, а счета — сменены.

От чего зависит, вернутся ли деньги

Первое — доказуемость долга. Обязанность оплатить возникает из факта исполнения: товар передан (ст. 486, 516 ГК), работы сданы (ст. 711 ГК), услуги оказаны (ст. 781 ГК). Но доказывают это не слова, а документы с подписью должника. Накладная, подписанная неустановленным лицом, акт, отправленный только в мессенджер, договорённости «на словах» — типичные слабые места, из-за которых спор о факте начинается там, где его могло не быть.

Второе — платёжеспособность должника. Действующая компания с оборотами и без вала исков — обычная ситуация, деньги реально получить. Компания с недостоверным адресом, сменённым директором и десятком исполнительных производств — фактически брошенная, и здесь стандартное взыскание не работает.

Третье — время. Претензионный порядок для арбитражного спора обязателен (ч. 5 ст. 4 АПК), а срок исковой давности по каждому платежу считается отдельно и составляет три года (ст. 196, 200 ГК). Чем позже начинается работа, тем меньше остаётся вариантов.

Чем дороже обходится ожидание

Долг 800 000 ₽ — это не только неполученная выручка. Это уплаченный с неё налог, это оборотные средства, вместо которых бизнес берёт кредит, и это резерв по сомнительным долгам, который снижает прибыль в отчётности. Через 3 года бездействия долг перестаёт быть взыскиваемым: должнику достаточно заявить о пропуске срока, и суд откажет.

Отдельная потеря — управленческая. Дебиторка, по которой «ведутся переговоры», числится в активах и создаёт иллюзию благополучия. Честный ответ на вопрос, получит ли компания эти деньги, экономит не только сумму долга, но и месяцы внимания руководителя и бухгалтерии.

Когда ситуация перестаёт решаться разговорами

Есть несколько признаков: после двух напоминаний деньги так и не пришли; должник начал оспаривать качество спустя месяцы после приёмки; в картотеке появились иски других кредиторов; по старым поставкам приближается трёхлетний срок. В каждом из этих случаев цена промедления выше стоимости профессионального взыскания.

Мы начинаем с бесплатной оценки: проверяем должника и говорим прямо, есть ли перспектива, сколько времени займёт работа и какой будет наш процент. Вознаграждение — только с фактически полученных вами сумм, поэтому браться за безнадёжное дело нам невыгодно так же, как вам.