Вопросы и ответы о взыскании долгов с юридических лиц
Всё, что спрашивают до старта: про оплату, сроки, документы, должников-ИП и банкротов. Если вашего вопроса нет — задайте его в форме оценки, ответим в течение рабочего дня.
Как вы работаете удалённо, если мы в другом регионе?
В 2026 году взыскание — полностью электронный процесс. Иск или заявление о приказе подаём через «Мой арбитр», судебный приказ выносится в электронной форме, заседания по общим делам могут проходить по веб-конференции. Претензия уходит заказным письмом по адресу из ЕГРЮЛ и по ЭДО. С приставами работаем через Госуслуги: заявления, ходатайства, статус производства — в личном кабинете. Договор и доверенность оформляем дистанционно, отчёты о каждом шаге — в Telegram.
Какие документы нужны от нас?
Договор с должником, накладные/УПД или акты, акт сверки, если есть — переписка. И доверенность на ведение дела. Всё принимаем сканами; оригиналы понадобятся только для суда — подскажем, какие именно.
Что если у должника нет денег?
Это выясняем ДО договора: бесплатная проверка за 1 день показывает счета, имущество, суды и признаки банкротства. Если взыскивать нечего — честно говорим и не берём дело. Мы зарабатываем процент с результата, поэтому безнадёжные дела нам невыгодны так же, как вам.
Оплата процентом с результата — это законно?
Да. Верховный Суд подтвердил законность «гонорара успеха» (определение № 309-ЭС19-14931). Единственный нюанс: этот процент нельзя переложить на должника — а вот госпошлину и расходы на представителя мы с должника взыскиваем (ст. 110 АПК).
Сколько времени займёт взыскание?
Досудебно — до 30 дней. Судебный приказ (долг до 750 000 ₽) выносится без заседаний, затем у должника есть срок на возражения. Упрощённое производство (до 1,2 млн ₽) — 1–2 месяца по документам. Общий порядок — 2–4 месяца плюс исполнение. Точный срок скажем после оценки должника.
Можно ли взыскать больше суммы долга?
Да, и обычно нужно: неустойку по договору, проценты по ст. 395 ГК за пользование вашими деньгами, госпошлину и судебные расходы. Считаем всё это в иске автоматически.
Должник обещает заплатить «вот-вот». Подождать?
Каждый месяц ожидания работает на должника: активы выводятся, компании ликвидируются, а исковая давность (3 года) уходит. Претензия не мешает договориться — она лишь фиксирует вашу позицию и запускает сроки. Ждать и действовать можно одновременно.
Долгу уже больше года. Не поздно?
Не поздно, пока не истёк срок исковой давности — 3 года с даты, когда платёж должен был прийти (ст. 196 ГК). После него суд не поможет: должнику достаточно заявить о пропуске срока. Хорошая новость: если должник письменно признал долг — подписал акт сверки, признал его в ответе на претензию, попросил отсрочку, — срок начинает идти заново (ст. 203 ГК). Поэтому первым делом проверяем даты — это часть бесплатной оценки.
Как вы получаете оплату и сколько это стоит?
Вознаграждение — от 2 до 30 % от фактически взысканной суммы: зависит от стадии (досудебная дешевле), суммы долга и состояния должника; точную ставку называем после бесплатной оценки, до договора. Условия оплаты — в договоре после бесплатной оценки. Судебная — организационный взнос от 30 000 ₽ на старте, который засчитывается в процент, когда деньги взысканы: не доплата сверх, а часть процента, уплаченная раньше. Все условия — в договоре до начала работы.
Должник — ИП, а не ООО. Разница есть?
Процесс тот же: претензия, арбитражный суд, исполнение. Разница в ответственности: ИП отвечает всем своим имуществом, включая личное, поэтому переговоры с ИП часто идут быстрее. Порог упрощённого производства для ИП ниже — 600 000 ₽ (ст. 227 АПК).
Что, если должник подаст возражения на судебный приказ?
Приказ отменят без выяснения причин (ст. 229.5 АПК), и мы заявим то же требование в исковом порядке — уплаченная пошлина зачтётся. Потеря — две-три недели. Если по должнику видно, что он будет спорить, мы сразу идём с иском, минуя приказ.
Нужно ли мне ездить в суд или к приставам?
Нет. Документы подаются через «Мой Арбитр», заседания — по веб-конференции, с приставами взаимодействуем мы по доверенности. От вас — только документы и, при необходимости, подпись на доверенности.
Кто платит госпошлину?
При подаче — вы (ставки — ст. 333.21 НК; за судебный приказ — половина). По итогам дела пошлина взыскивается с должника вместе с долгом (ст. 110 АПК). Исполнительский сбор 7 % (ст. 112 229-ФЗ) сразу платит должник.
Долг признан в акте сверки, но прошло больше трёх лет с отгрузки. Поздно?
Скорее всего нет: подписанный уполномоченным лицом акт сверки прерывает срок давности, и три года считаются заново с даты акта (ст. 203 ГК). Даже если срок истёк, письменное признание долга после этого запускает его снова (п. 2 ст. 206 ГК). Проверим даты по документам.
Можно ли взыскать долг с директора или учредителя ООО?
Только в особых случаях: субсидиарная ответственность контролирующих лиц возможна при банкротстве должника или после его исключения из ЕГРЮЛ, если доказано, что долг не погашен из-за их недобросовестных действий (гл. III.1 127-ФЗ, п. 3.1 ст. 3 14-ФЗ). Это отдельный, долгий процесс с другой доказательной базой; оцениваем его отдельно.
Арендатор не платит, но не съезжает. Что можно сделать?
Направить претензию с письменным предупреждением о расторжении (ст. 619 ГК требует его) и заявить в суд одновременно три требования: взыскать долг с пенями, расторгнуть договор, обязать вернуть помещение. Самовольно менять замки и вывозить имущество арендатора нельзя — это встречный иск об убытках.
Как я буду узнавать о ходе дела?
В Telegram: о каждом шаге — отправке претензии, подаче заявления, вынесении приказа, действиях по исполнению — приходит сообщение с документом. Отчёты и сканы — по запросу в любой момент.
Вы адвокаты?
Нет, и не называем себя так: услуги по взысканию задолженности оказывает юридическая компания, специализирующаяся на дебиторской задолженности (13 лет практики). Представительство в арбитражном суде обеспечиваем в соответствии со ст. 59 АПК; адвокатский статус для арбитражных споров не требуется.